购买商品质量有问题货也丢了怎么让商家退款
浦江县律师
2025-04-04
问题可协商解决,或拨打消费者热线。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题消费者有权要求退换货。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫先协商。具体操作:1. 与卖家沟通,说明商品质量问题,要求换货或退货退款;2. 保留商品质量问题证据,如照片、视频等;3. 若卖家拒绝,拨打消费者热线投诉,并提供证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商换货、退货退款或投诉。若商品质量有问题,应先与卖家协商换货或退货退款;若协商无果,可拨打消费者热线进行投诉。
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